قبل از بازگشت وجه، اجازه دهید با راه های ارتباطی، مشکلی را که دارید حل کنم.

ماهیت محصولات دیجیتال (نرم افزار) این است که میتواند بلافاصله پس از خرید دانلود شود. پس از خرید، هیچ محصولی “آزمایشی” یا “دوره آزمایشی” وجود ندارد، به این معنی است که تمام فروش ها نهایی هستند. هنگامی که محصول را خریداری کردید، راهی برای “بازگشت” آن وجود ندارد. از آنجایی که چنین عودتی قابل ارائه نیست.

عودت وجه فقط در صورتی وجود دارد که اگر محصولی از وب‌سایت دانلود کرده‌اید کاملاً غیرقابل استفاده باشد. اگر پس از تحویل محصول درخواست عودت وجه کنید، آی پی و ایمیل شما از سایت بن میشود.

اگر صرفاً تصمیم به عدم استفاده از محصولات خریداری شده داشته باشید، عودت وجه امکان پذیر نیست. همه محصولات سایت پشتیبانی میشوند و به شما در حل هر مشکلی که دارید کمک خواهم کرد، اما همچنین از شما انتظار میرود که قبل از خرید محصول کاملا توضیحات و نیازمندیهای آن را مطالعه کنید.

استثنائات عودت وجه
عودت وجه برای موارد زیر موجود نمیباشد:

— تمدید دوره به شدت غیرقابل استرداد هستند، تمدیدهایی که میتوانید به راحتی هر زمان که بخواهید آن را در مهلت مقرر به طور مستقیم از پنل کاربری لغو کنید.

• — درخواست بازپرداخت برای یک محصول 2 بار.

— پیشنهادات و تخفیف‌ها فقط برای سفارش‌های آینده معتبر است و نمیتوان از آنها برای درخواست بازپرداخت یا بازپرداخت جزئی خریدهای موجود استفاده کرد.

هیچ بازپرداختی برای محصولات دیجیتال ارائه نمیشود، مگر اینکه محصول شامل موارد زیر باشد:

— محصول کاملا غیرقابل استفاده

— نامفهوم بودن توضیحات و معرفی محصول

—- در اینصورت میتونید درخواست عودت وجه کنید.

بنده همچنین این حق را دارم که از عودت وجوه در شرایط زیر خودداری کنم:

— شما نظر خود را در مورد یک محصول/دوره تغییر داده اید.
— شما یک مورد را به اشتباه خریداری کرده اید و محصول از قبل توسط شما دانلود شده است.
— محصول توسط همکاران شما از حساب کاربری شما خریداری شده است که او به آن دسترسی قانونی داشته است.
— قادر نبودن به نصب محصول
— این محصول با تنظیمات وردپرس، افزونه ها یا وب سرور شما ناسازگار است.
— محصول آنطور که میخواهید کار نمیکند.
— محصول پیامی در مورد نیاز به وارد کردن لایسنس یا فعال سازی نمایش میدهد.
— هنگام نصب محصول، وب سایت خود را خراب کردید.
— در designesia پشتیبانی فنی دریافت نکردید.
— شما از ارائه دسترسی من به وب سایت خود برای بررسی محصول ما که با آن مشکل دارید خودداری کردید.

همچنین توجه داشته باشید که:

هر زمان که بخواهید می توانید دوره خود را لغو کنید، با این حال، هیچ بازگشتی وجهی برای لغو وجود ندارد.
اگر درخواست بازگشت وجه کنید، دیگر نمیتوانید از محصولات دانلود شده استفاده کنید.
اگر محصول پس از بروزرسانی همچنان آسیب دیده باشد، ممکن است مبلغ بازپرداخت شما را با کاهش ارزش محصول جبران کنم.
عودت وجه ممکن است تا 7 روز طول بکشد.

همچنین، برای جزئیات بیشتر، قوانین و سؤالات متداول را دنبال کنید.